第四集:“Alexa,你是我最好的朋友吗?”

在Alexa的家庭、谷歌或Siri几乎像家庭成员或亲密朋友,青少年比成年人有非常不同的观点来看这些设备就像有用的现代科技工具。在这段提高好奇的学习者,东道主安和伊丽莎白都加入了西尔维亚洛瓦托,一个儿童数字媒体生产商主要研究员。在一起,他们检查许多可爱,然而复杂的方式中,年轻的孩子参与智能音箱和人工智能语音助手,考虑各种优缺点,提出我们的见解媒介素养和父母的便利化。
主持人:伊丽莎白Romanski

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伊丽莎白·罗曼斯基:
您现在收听的是提高好奇的学习者,大英百科全书的播客的父母,我们和专家讨论问题和儿童发展的趋势,教育和养育。yabo亚博网站首页手机

我是伊丽莎白·罗曼斯基从大英百科全书的父母。yabo亚博网站首页手机今天我和我的同事安Gadzikowski说话。她是我们主任早期学习和技术在儿童早期教育的专家。安,我想先问你关于儿童与智能扬声器和AI助理像谷歌或亚马逊Alexa甚至Siri。

安Gadzikowski:
是的,我认为这些声音技术有什么有趣的是,他们很容易使用,因为你不需要输入任何东西。你不需要使用鼠标。你甚至不需要触摸屏幕。所以孩子很年轻,没有阅读和写作,他们可以,嗯,说到扬声器或智能手机。他们与技术真正有趣的方式。

孩子:呼应,玩我最喜欢的歌。

安Gadzikowski:
所以有那么多的机会去思考孩子的经验。使用这些设备的家庭体验和父母有很多质疑它是否安全,是健康的孩子,孩子是否能从这些经历中学习。所以我一直很感兴趣也更多地了解它。

伊丽莎白·罗曼斯基:
是的。我认为一件事情可以帮助我们的听众,你知道的,有很多不同的智能音箱和人工智能助手。我想,你能解释一点,你知道的,是什么类型的工具和设备,我们今天谈论的是吗?

安Gadzikowski:
因此,人工智能是听我们的技术援助和回答我们的问题。你可以找到那些在你的智能手机,或者你可以通过聪明的人与那些助理。所以当我们谈论的是聪明的人,我们通常讨论的设备是在家里,我们使用的,嗯,我们的灯打开或一组恒温器或播放音乐。

伊丽莎白·罗曼斯基:
只是那些如此普遍,我不认为每个人都意识到他们是多么普遍。而且,你知道,我看到在《纽约时报》,嗯,我想那是几个月前,他们报告说,超过四分之一的美国成年人有一个聪明的演讲者在他们的家庭。所以当你认为是多么常见的是,我的意思是,现在我们谈论孩子如何几乎不可避免的要与智能交互议长在他们的童年。

安Gadzikowski:
和我们谈论互联网的事情包括,你知道,灯光,音乐,关闭烤箱,所有这些东西。今天我认为孩子长大要成为真正熟悉和舒适的使用这些技术。

伊丽莎白·罗曼斯基:
好,这种的回避了问题的实质,你知道的,带来的好处是什么,甚至有了孩子的缺点停止向这些聪明的扬声器和AI援助。和我想知道有多少研究。还没有很多研究。有一些研究人员开始看看孩子与语音技术和聪明的人。嗯,其中一个是西尔维娅从西北大学洛瓦托。她做了一些研究,她看着孩子们如何与聪明的人。她特别好奇的孩子怎样问问题当他们与一个聪明的演讲者。随着技术的提高,我认为我们将会看到越来越多,嗯,研究者感兴趣看这告诉我们关于儿童,儿童发展呢?什么,我们要了解孩子理解技术,他们的批判性思维的使用技术?它会改变家庭动力吗? No. When children are able to talk to electronic devices instead of people, then what will that mean? Will that change things about the families? I think there are a lot of really interesting questions. And we'll keep watching the research and see, see what they can tell us.

伊丽莎白·罗曼斯基:
是的。我认为,你知道,你的孩子,也许无法表达,即使那么简单,是他们失去了一颗牙齿,你知道,这样会导致他们的演讲完全不同。

因为就像你说的,不仅小孩子,但即使是成年人我有同样的问题,设备不能识别一个问题。我可以看到,可以令人沮丧的一个孩子。因为他们想问一个问题或一个命令和设备并不完全明白他们在说什么。时,一个孩子有多少次尝试之前,问他们放弃吗?

安Gadzikowski:
是的。好消息是,设备很耐心。这样孩子就可以反复问同样的问题一遍又一遍。和设备不会厌倦。孩子可能会累,但是设备不会厌倦它。另一个问题,不只是孩子们如何发音的单词,但他们问的问题。所以西尔维娅的研究显示,年龄小的孩子问,如何以及为什么类型的问题吗?为什么太阳发光,或者枕头是怎么做成的,嗯,为什么光开关打开?但通常,嗯,聪明的演讲者没能回答这些措辞,因为他们的方式是,它太广泛的或者它,嗯,他们只是没有,无法解释这个问题,它可以,电脑可以搜索信息。会发生的一件事,随着孩子年龄的增长,他们开始理解这些设备的能力,和他们学习表达问题的方式,他们可以得到好的信息回来,但这需要练习,得花不少时间。

和年龄小的孩子还没有准备好这么做。有其他问题被理解,超越清晰度或单词的发音,但有一些有趣的工作。作为一个研究员西尔维娅洛瓦托。嗯,她做了很多工作在西北大学,她研究了儿童提问的智能扬声器。我们有机会和她说话。嗯,我们学到了很多关于孩子的问题问的一些不同的,嗯,孩子们与这些技术的机遇。

西尔维娅洛瓦托:
所以我的名字叫西尔维娅洛瓦托,我来自新闻然后因此这就是我对信息和信息的起源寻找可能来自。我大学毕业后工作和工作在报纸上一会儿。嗯,我搬来美国我来自巴西。如果你发现一个口音,这就是它。哦,我做了一个硕士,我是研究媒介素养教育和如何和媒体,像,我非常感兴趣这个交叉媒体和理解都是放在一起的信息是从哪里来的。之后,我为美国公共电视台工作了14年,嗯,PBS儿童部门做数字工作。所以处理游戏的开发者和其他活动。当声音技术出现时,我非常着迷于那是什么意思对年轻孩子不能读和写,但是谁有很多很多的问题。

这样的开始,我的意思是,学龄前儿童问很多问题,他们可能无法表达得足够好为当前版本的语音助理理解。但是,嗯,这样发展下去,我认为仍在继续。一旦他们学会读,你知道,可能有点影响他们如何短语的事情因为他们暴露于各种不同的语言。和这是让我着迷,我希望我能继续学习。

所以我感兴趣的是将会发生什么如果我们给孩子一个聪明的演讲者,嗯,他们会选择什么样的问题问他们,他们会怎么处理它,他们会如何看待它。为了方便我比较年龄之间的孩子,特别是我感兴趣的是一个进化。我选择了家庭,这一点没有以前聪明的演讲者在家里。所以这些都是家庭是聪明的人,但是所有的智能手机。所以他们已经有了一些代理访问的声音。他们知道Siri,知道有些人知道谷歌的助理。还有一些孩子已经使用,嗯,声音文本搜索在搜索字段在Google和YouTube。喜欢你可以触摸麦克风图标,说些什么,他们将转录。

安Gadzikowski:
我们,让我们来谈谈你从你的研究和类型的问题,孩子们问聪明的人在你的研究。所以,嗯,告诉我们他们问的问题的类型。因为我认为你看到一些趋势和不同种类的问题。

西尔维娅洛瓦托:
嗯,这是有趣的,我可以谈论它在很长一段时间里,但当我第一次,我想说,并不是每一个,并不是每一个话语或每一个交互智能音箱问题,我只是感兴趣的问题。所以我抛弃了一切。但问题,如果你看看整个,呃,年龄范围,像5到8个年龄段,问题是约50%,也许有点低于50%在所有其他请求播放音乐,暂停卷了卷,呃,类似这样的事情在请求信息,而是命令。

所以科学技术不仅是一个类别包含关于动物的问题,而且问题如何工作或事情是如何制造的。这是一个大类别。还有另一个类别,也是非常大的文化和文化的一切人造的。嗯,它包括流行文化,你知道,关于电视节目是关于游戏,像“愤怒的小鸟”或谁,嗯,总统是谁,例如,这是是我们社会的一部分,我们的政治,呃,关于公众人物的事情。这就是文化。嗯,下一个字母是实际问题,这些都是问题,呃,现在几点了?或者是什么天气,类似这样的事情,这可能是什么信息,就像为目的。

然后之后,关于代理本身的问题。所以当孩子们问,你多大了,你知道的,在那里,你从哪儿来的?哦,你爸爸是谁?嗯,你的妈妈是做什么工作的?之类的东西,他们会问谷歌助理,所以这些话,引用有关的问题,嗯,代理。

Alexa。我穿什么呢?
语音助理:他们不给我做衣服。

安Gadzikowski:
但其中的一些问题很有趣。嗯,你找到有趣的或有趣或奇怪什么?哦,

西尔维娅洛瓦托:
我认为这是有趣的,年龄小的孩子,如果你比较5和6岁7和8,或多或少,我给了他们一个阅读评估开始。

我看到这种比赛年幼的孩子当然读不到年长的孩子。和年轻的孩子更有可能问科技、质疑他们周围的世界。和少,呃,可能询问电视节目或流行文化。和年长的孩子是相反的。他们问更多关于流行文化。嗯,我认为这是有趣的,因为我认为年幼的孩子仍然有对世界的好奇心,喜欢他们问成年人通常,你知道,这是为什么,为什么这个工作吗?为什么会下雨?为什么天空是蓝色的?为什么,为什么,为什么?所以我,我认为这是有趣的,是通过在数据。

孩子:回声。今天天气是什么?
语音助理:现在在芝加哥。这是33度,多云的天空。今天的预测已经断断续续的…

安Gadzikowski:
所以你发现孩子遇到的挑战和获得答案,他们可以使用?

西尔维娅洛瓦托:
孩子们面临的挑战,说问题,诸如,呃,只是措辞或讲得很流利。所以他们,我认为成年人会,这是另一件事。没有很多关于成年人与聪明的人交流了。但我认为成年人将有类似的困难。它是。而是开始说些什么,不知道要去哪里,然后改变你的头脑在中间,你知道,说它,使它比一个人能理解,因为一个人会知道你停止和启动,但是该设备没有。
举例来说,有一件事我记得是一个六岁的曾试图询问最近的暴风雪,呃,离他住的地方。他,而不是说最近,他说最近的或最近的。所以谷歌是想说,好吧,你最近的暴风雪,你知道,就像看着一个地理距离,而不是时间,距离。

他不停地重复,他喜欢他,他试图重新措辞,许多,许多次,直到成年来到他旁边,说:问:像,你想说最近的还是最近的?所以他们需要帮助,就像这是一个六岁的,呃,当然,年长的孩子这一点更能在他们自己的。只是以不同的方式再试一次。他们,我,我发现他们是持久的。再一次,这是有趣的,我还没遇到这正式。我发现大多数孩子是持久的和其他的研究也发现,他们是持久的。呃,他们通常是机器的宽容,和他们是持久的,但年轻的孩子倾向于一次又一次地重复同样的事情,而不是试图重新措辞。

孩子:Alexa,粪便和尿尿吗?
语音助理:谢谢你告诉我。

安Gadzikowski:
我知道这不是你的,嗯,正式的研究。你,不是看孩子的理解什么是聪明的演讲者,但是你能够得出任何结论孩子们了解什么设备以及它是如何工作的?

西尔维娅洛瓦托:
是的。所以我非常感兴趣这个我有,我根据所做的另一项研究,几年前,呃,一个叫普画,我想,是她的名字。她做了一个小的探索性研究的孩子。这些都发生在同一时间。他们看Alexa也许他们也看着Siri和几个玩具,包括语音交互。和她的孩子们之间的设备,像,如果他们认为声音是友好或不友好,聪明或不聪明,和许多其他的事情。所以我把这个想法和我扩大包括可信度和安全性。喜欢,你认为这是安全的还是不安全的和这个设备了解如果他们活着吗?如果孩子认为他们活着不活着,,,嗯,年轻的孩子倾向于认为设备的更有活力。所以他们倾向于认为,有一个人在另一边问,呃,他们认为设备如何知道这个问题的答案,他们通常指的是人类的特点。 So, things, for example, Google is a very smart lady. She sits in the room and she reads lots of books, or she would, uh, they would say, uh, Google, uh, can look it up on his phone. Like it has phone and I was like, “Oh, so it has a phone?” And the child said, yes, you just can't see the hands, but it has a phone. So they were of course, trying to figure this out.

安Gadzikowski:
如果你跟一个家长,嗯,这个年龄段的孩子说他们之间有孩子的年龄甚至3和8、9。嗯,他们问你,我不知道我应该得到一个聪明的演讲者。我不知道如果我的孩子有什么好处有一个聪明的众议院议长。你会说什么?你会如何建议他们?

西尔维娅洛瓦托:
我认为聪明的扬声器是一个设备很像其他电子设备连接。它真的是关于你如何使用它。嗯,所以我们可以是有益的,如果你用它来好东西。它,,我看不出到底如何是有害的。任何连接到互联网的是你,你会小心一个小孩,对吧?但我想说担心我听到很多人是智能扬声器将孩子粗鲁,因为他们能发出请求的智能演讲者没说,请。和我想说,孩子们明智地看到一个人,一个聪明的演讲者之间的区别。很快,我认为他们知道,他们知道他们不能侥幸和一个人说话。如果我看到,请,这是不一样的。嗯,我,我不知道,嗯,熊,我没有听说过任何研究发现,在他们的数据。 I found very little rudeness in my data. I found that some of the older siblings, it, and it wasn't a lot about being rude to the speaker itself. It was more about asking rude questions that could be considered rude, for example, asking the speaker to translate, Oh, how do you say your mom is dumb in French or something like that. So it's really insulting to the mom, not to the speaker that was just asking for a translation.

安Gadzikowski:
但也从你所说的听起来像,你知道,从我们听力和阅读,语音技术允许更小的孩子,你知道,pre-readers开始读者获取信息和知识,他们可能不太容易获得。

西尔维娅洛瓦托:
它可以改变游戏规则。是的。我看到在一些家庭中,有图案的,最后我采访了孩子们和家长汇报他们的经验是什么。有一个家庭,妈妈告诉我,学龄前儿童五岁会问很多问题。有时她很忙。她做饭或否则占领。她会说,我不知道,问谷歌。所以她希望孩子到谷歌作为一个助手来帮助你,呃,呃,得到她,,她的女儿,她希望的答案,所以我认为可以工作。这是唯一的相同的环境。所以妈妈是正确的。 It was a question that she would have ordinarily looked up herself, which she could, she didn't know the answer off the top of her head and having the voice assistant present allowed the child to do the looking up herself. Um, and this was a, a child who was fascinated with zombies and she asked a lot of questions about zombies and why do zombies eat people. I'm sure the mom was like, Oh, I don't know.

孩子:为什么不松鼠喜欢南瓜吗?他们为什么不吃呢?
聪明的演讲者:对不起。我不确定。

安Gadzikowski:
你认为这是可能的,当一个孩子和一个聪明的演讲者,他们学会问更好的问题吗?

西尔维娅洛瓦托:
我很感兴趣,这是我最初的研究问题之一,我才离开家庭智能议长在足够长的时间看到进化。嗯,我认为这将是伟大的研究,看着更长一段,也许几个月试图追踪,因为它至少是,我不知道我会说更好的问题,但至少问题更适合智能发言者或像真正理解智能擅长还是不擅长。嗯,这是大一点的孩子已经有了。对吧?例如,一个八岁的时候,他和他的妈妈告诉我,他知道聪明的演讲者不能回答问题,是关于人们和关系。

例如,他有一个同学扰乱课堂,他会和他的妈妈谈谈,问,你为什么认为他的表演呢?人们为什么那样做?他没有考虑问聪明的演讲者。就像,他知道这是一个问题,更适合他的妈妈,但另一方面他对Minecraft会问许多问题。我怎么在Minecraft建这个东西?或者像其他Minecraft相关问题吗?

安Gadzikowski:
所以孩子的理解技术,它能做什么可以更加明朗,通过他们的经验与智能交互更发达的演说家。

西尔维娅洛瓦托:
我想是这样的,我不会说它,它将与智能进化更快议长不仅仅是与其他交互技术。也许孩子流利做搜索在线,只是做一个谷歌搜索输入或使用麦克风功能,使用也会教他们,也许你知道,什么事情谷歌擅长回答,可以延长智能议长。但因为聪明的扬声器不需要阅读也许孩子可以发展更快吗?这将是非常有趣的研究。

孩子:Alexa,松鼠是什么?
智能议长:漩涡是一种名词漩涡这意味着一个旋转运动,旋转,艾迪。

安Gadzikowski:
我也怀疑可能有机会在未来,也许这已经发生了儿童与聪明的人接触,帮助他们与他们的语言发展。因为即使作为一个成年人,有时对Siri说话我不是很清楚明白我的意思,我必须慢下来,我需要表达,你知道,这个词的开头和结尾很清楚。和我想知道对孩子有好处,嗯,谁是学习说话显然能够与智能交互演讲者,特别是因为他们真的可以有重复的经验没有人类越来越厌倦,互动。

西尔维娅洛瓦托:
是的。似乎有一个著名的文章,我认为,在《纽约时报》,嗯,这是一个自闭症孩子的母亲写的13岁的男孩。这是关于Siri。她究竟提到,Siri默默奉献了她的儿子。,Siri会回答同样的问题一遍又一遍又一遍没有越来越累。所以她很感激。


安Gadzikowski:
那里的例子,西尔维娅,孩子表达情感或感觉的装置是一个朋友。

西尔维娅洛瓦托:
有一些,所以有两个孩子都八岁了,一个,呃,很沮丧当我来到接设备的装置,是一种保护性的几乎哭或发牢骚说,你真的不能带走谷歌,你可以谷歌了。我试图向他解释,他的母亲有一个Android手机也有谷歌的助理,他可以和谷歌的助理在他母亲的电话。或者家庭选择他可以使用,我给的家庭补偿相同值的设备如果他们真的爱上他们可以去买一个新的。,他就不会相信我。他认为更好的特定设备知道他,他将不得不从头开始一个新的。

然后还有的一个例子,一个8岁的女孩预期谷歌是她的朋友,它没有很失望,特别是没有对她,在她的声音的情感基调。如果她从学校回家,想说话,她会想,你知道,跟谷歌,呃,和这只持续了几天。然后她用极大的下降之后,她会说,是的,我有,我有糟糕的一天,只是听起来失望。她认为声音没有反应。总是,往常一样,你知道的,活泼的自己,说,我能帮上什么忙?或者,你知道,这只是谷歌助理,说喜欢,我能问你寻找信息?

伊丽莎白·罗曼斯基:
没有同情心。

西尔维娅洛瓦托:
是的。所以她没有同情和难过。所以之后,只有几个请求天气,他们将显示,但她解释了为什么她想要她的朋友该设备。她认为这是非常冷。

安Gadzikowski:
西尔维娅,这是伟大的和你聊天,听到你的研究。这真的很有意思。嗯,你最终的想法或结论,你想要与我们分享吗?

西尔维娅洛瓦托:
只是重申,还有这么多的研究,更多的是我们能做的来理解儿童如何与这项技术。我希望我自己,但别人也将有机会跟进这项研究。我想说,谢谢你问这个问题,研究人员会告诉你,我们很兴奋地谈论我们的研究,我们也不总能找到我们感兴趣的人。谢谢你问的所有问题。

伊丽莎白·罗曼斯基:
一件事,安,我发现很有趣的西尔维娅的关系是在谈论什么,嗯,一些孩子和他们的喇叭。你知道,我猜,我听到她的研究,假设这些孩子会发展一个非常强烈的依恋。它听起来像更孤立的情况下,并不是每一个孩子,她研究的一部分,但它确实看起来像有孩子的情况下,的,变得非常喜欢聪明的演说家。我认为她甚至提到一个孩子觉得演讲者特别了解他更多,没有其他演讲者会理解他是谁。

安Gadzikowski:
是的。我发现非常有趣的,因为我认为,年轻的孩子,至少我的工作经验真的孩子,像幼儿园年龄的孩子,年轻的孩子,他们就越有可能发展关系,嗯,技术。

你知道,你想想孩子与他们的泰迪熊。像他们知道泰迪熊玩具,但是他们变得如此喜欢它,他们想要和他们想要拥抱它。如果他们两个说话,声音,你知道,Siri Alexa和谷歌,他们这些非常愉快、友好的声音。似乎很自然和正常的孩子会开发一个附件在某种程度上这些设备,至少,嗯,喜欢与他们交谈,对他们很好奇。而且,你知道,想象他们一个人,你在跟他们说话。

伊丽莎白·罗曼斯基:
但是我不知道现在所有的这些聪明的人很容易访问的孩子。所以她给一些好的外卖,但是我认为重要的是要提醒我们的观众有什么建议,我们可以提供父母让孩子与聪明的人在房子里。

安Gadzikowski:
我认为的一个片段我真的听起来明智的建议,鼓励家长认为,聪明的演讲者,你会觉得任何的设备在你的家庭,你的平板电脑,或者笔记本电脑,你将会有某种规则或结构,为您的家庭。可能有确定的时间和地点,可以使用这些设备。

认为聪明的演讲者是另一个设备,认为它是许多选项为您的孩子的一天,并确保他们,他们有机会玩和社交和运行和体育活动。嗯,你知道,我想很多是关于平衡。

伊丽莎白·罗曼斯基:
是的,嗯嗯,我同意。所以有哪些机会,聪明的人提供孩子吗?

安Gadzikowski:
你知道,我认为有很多学习机会当孩子与聪明的人,首先,他们获得这个伟大的所有信息。如果他们有一个问题关于动物或电,他们可以访问,无需类型或使用鼠标。这太好了。但我也相信,任何时候一个孩子使用的语言,他们正在学习因为他们学习词汇。他们学习问一个问题。所以他们学习发音和表达。所以,嗯,我认为有很多好处从孩子的经验和聪明的人说话,特别是当父母是促进对话。

孩子们:Alexa,(听不清)。Alexa,丹尼尔老虎的社区。玩丹尼尔老虎的社区。
智能议长:洗牌歌曲丹尼尔老虎的邻居在亚马逊的音乐。

安Gadzikowski:
所以对于真正年轻的孩子可能有点沮丧,因为聪明的扬声器不理解他们的问题。我认为这是一个很好的机会为父母和其他家庭成员模型的正确和清晰的发音。所以我们的,我们的小的朋友希望聪明的发言人Daniel老虎玩,她不能够理解的聪明的演讲者。这将是一个很好的机会为家庭练习说,丹尼尔老虎。你怎么说丹尼尔老虎吗?和你可以减缓言论和表达这些辅音和元音。这是,这是一个伟大的经验让孩子学习语言和学习语言的形式你了解,你了解这个词的声音不同字母的读音,这样当你放慢讲话。所以我认为有很多巨大的利益从练习口语和听自己说话,听你的家人说话。

你知道,我想的一件事是,嗯,对这些人工智能助手是他们让我们愉快的玩语言以有趣的方式。

伊丽莎白·罗曼斯基:
是的。甚至,连一些简单的处理,比如问设备的某种动物的声音。我的意思是,有很多的动物,你知道,通过书籍,甚至节目和孩子们知道,他们会说,哦,你知道,Alexa,河马听起来像什么?通常会有演讲者能够使从所有这些数据库在线的音频剪辑的动物以及他们如何的声音。

伊丽莎白Romanski:嘿,谷歌,河马听起来像什么?
智能议长:这是河马。

伊丽莎白·罗曼斯基:
感谢收听今天的集提高好奇的学习者。我们希望你能调到我们的下一个事件。我们想感谢今天的客人,西尔维娅洛瓦托,和我们说话。今天的主持人提高好奇的学习者是伊丽莎白Romanski和安Gadzikowski。这个程序版权归《大英百科全书》,注册。yabo亚博网站首页手机保留所有权利。

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