集体行为
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集体行为这类活动是由规模可观但组织松散的人群参与的。的情节集体行为往往是自发的，是群体成员共同经历的结果，这种经历产生了共同的兴趣和认同感。群体结构的非正式性是集体行为经常不可预测的主要来源。
集体行为包括人的活动在人群、恐慌、时尚、时尚、狂热、公众、邪教和追随者以及更有组织的现象中，如改革和革命的社会运动。因为它强调群体，所以对集体行为的研究不同于对个人行为的研究调查对这些群体中个体的动机和态度的研究经常进行。集体行为类似于有组织的行为组织行为因为它是由一起行动的人组成的;但是，这种行为更自发，因此更不稳定，也更不可预测，而在那些有完善的规则和传统，明确规定了他们的目的、成员、领导和运作方法的团体中，这种行为更容易发生。
美国社会学家罗伯特·e·帕克他创造了“集体行为”一词，并将其定义为“在一种共同的、集体的冲动影响下的个人行为，换句话说，这种冲动是社会互动的结果。”他强调，人群、潮流或其他形式的集体行为的参与者共享一种精神的态度或者行为相似，不是因为既定的规则或权威的力量，也不是因为作为个体他们有相同的态度，而是因为一个独特的群体过程。
缺乏区分两者的正式规则成员而在外人看来，确定领导者，确立集体目标，为成员设定可接受的行为限度，并具体说明如何做出集体决策可以解释集体行为的波动性。的领导暴徒可以在几分钟内成为暴徒仇恨的对象;一个时尚领袖可以突然变成passé。
尽管同意集体行为通常不遵守日常规则，但一些研究者强调，集体内部出现了与周围环境相关的规则和模式社会结构．美国心理学家拉尔夫·h·特纳(Ralph H. Turner)和美国社会学家刘易斯·m·基利安(Lewis M. Killian)根据“自我的自发发展”来定义集体行为规范以及与社会规范和组织相矛盾或重新解释的组织与此类似的还有美国社会学家尼尔·j·斯梅泽的定义:“动员的基础上信仰这重新定义了社会行动。”独特的信念是广义的概念事件以及成员与事件之间的关系，为集体内部独特而稳定的组织的发展提供了基础。但斯梅泽的定义以一种其他定义没有的方式，将注意力指向了成员感知现实的独特方式;没有这种观点，一群人就不会从事集体行为。
美国社会学家赫伯特·布鲁默确定了一种欲望社会变革在集体行为中，正如他的定义所表达的那样:“一种建立新生活秩序的集体事业。”然而，这一定义排除了许多通过狂欢和狂欢、私刑等惩罚行动和恐慌等方式暂时逃离常规生活的行为，这些行为并不以任何形式的社会生活或社会重建为导向。然而，大多数研究集体行为的学生不会如此严格地限制这个领域。
集体行为的基本形式
无论集体行为在哪里或如何发展，它都需要某种准备。在有组织的团体中是这样的仪式，比如个人介绍，主持人的介绍幽默，和群唱，到促进从个人行动到群体互动的转变。如果人们已经为某种行为模式(如消防演习)做好了准备，他们可能会有效地一起行动，但结果是有组织的行为，而不是集体行为。缺乏组织，人们必须首先变得敏感，并开始相互交流。这些敏化过程沟通被称为基本集体行为。三种重要的基本形式是造谣、谣言和社会动荡。
铣
在大多数集体行为发生之前，人们会有一段时间有点焦躁但漫无目的地四处走动。早期研究群体行为的学生，被这种现象与踩踏前碾磨牲畜的相似之处所震惊，并将这种人类活动形式命名为群体行为。它的特征物理在等待晚播的节目开始的观众中，或者在刚收到暗杀企图的消息的公民中，都可以看到不安。在前一种情况下，人们会乱踢脚，离开座位四处走动，有时还会自发地做出有节奏的动作，比如跺脚。在后一种情况下，人们停止日常活动，与邻居、朋友和陌生人交谈。在大多数情况下，磨磨蹭蹭也意味着寻找别人感受的线索，比如出汗、紧张和语调的变化。
人类碾磨至少有四个重要的影响。首先，它使人们彼此敏感。在这个意义上，铣削把人们的注意力集中在集体和一个主题或问题上。其次，铣削往往产生一种共性情绪在相互作用的个体中。有些人可能会悲伤，有些人会愤怒，还有一些人会党派之争喜悦或冷漠，磨粉有助于在一个群体中分散单一的情绪。第三，铣削形成一种共同的形象或情况的解释。拥挤的人群决定着西方游客在亚洲城市的本土地区拍摄市场的照片是无害的还是对当地尊严的侮辱;无论美国某个城市的警察只是逮捕一个醉酒司机，还是骚扰一个受压迫的少数群体。最后，铣削启动了重新定义支配行为的规则的过程。观众挤成一团通常是一个信号，表明对表演者和演讲者的礼貌习惯规则不再适用，人们可以期待不同的行为形式。
谣言
Rumour-creating情况
谣言在某些情况下泛滥。美国心理学家戈登·w·奥尔波特而且里奥·波兹曼提出了一种概括，即当人们对一件事的兴趣和它的性质都很高时，谣言的强度就会很高模棱两可是伟大的。美国社会学家涉谷Tamotsu Shibutani同意这一观点，他认为谣言充斥着新闻需求大于通过制度渠道提供的供给。
除了兴趣和模棱两可之外，至少还有两个条件可以作为谣言的先决条件。首先，当一群人都认为有必要采取行动，但在形势得到更好的界定之前不愿采取行动时，谣言就会泛滥。其次，谣言只有在某些重要方面需要集团成员一致行动而不是单独行动时才会泛滥。
有三种主要的情况，这四个条件通常是符合的，谣言是猖獗的．首先，在一个信息是或被认为是的社会秩序中，由当局严格控制谣言甚嚣尘上。当对新闻的控制是一种持续的(而不是暂时的)条件时，谣言就会成为日常生活的一个重要方面。所谓的由这些条件产生的葡萄藤经常被极权主义政权、军事组织和从属民族、种族和社会阶层所利用。
其次，当事件发生时，谣言就会传播威胁正常生活所基于的理解。重大灾难或丑闻带来了这样的挑战。常规的任何变化住宿在社会中潜在冲突或竞争的群体之间，同样会对日常行为模式提出质疑。例如，管理层可能会更严格地执行工厂规定的建议，或者大学教师可能会严格或放松学位要求的建议，都会立即引发谣言的围攻。
第三，当一种强烈的、共同的行动动机在某种程度上受到阻碍时，甚至仅仅是因为缺乏行动的理由，谣言就会产生行动．在无聊的状态下，谣言利用小事件，把它们放大成令人兴奋的集体行动的机会。
谣言的传播
谣言沿着既存状态传播得最快社会网络:在朋友、同事和同龄人之间，而不是地位不平等的人之间。最先散布谣言的报信人获利声望通过这样做。此外，任何特定的谣言往往在它第一次进入一个群体时传播得最快，并且更快地传播到与该事件有关的责任和利益的人那里。
人们经常错误地认为，人们只有在相信谣言的时候才会传播谣言，而诋毁谣言可以阻止谣言的传播。其他证据表明，无论人们相信与否，他们都会传播谣言，而且随着他们反复听到谣言，相信谣言的可能性也会增加。如果谣言被视为一种寻求的过程，而不是一种相信的过程，那么后一种模式是可以理解的的想法无论如何无效的，提供了一种理解奇怪或麻烦事件的方法。但由于该组织发现迫切需要达成共识，随着谣言过程的扩大，接受有利版本的压力也在增加。最终，有一个分类账目和坚持每个人都同意一个两厢情愿的账户，然后作为集体行动的基础。
谣言传播的阶段
有证据表明，谣言遵循一个典型的过程。有证据表明，谣言过程消除了最不可能和最不可靠的说法，并达到了很高的可信度真实性当(1)有相当多的谣言再传播，(2)有相当有组织的小道消息。当谣言再次传播时，与不同人群的版本进行比较的机会就起到了抑制夸大和消除谣言的作用特殊的故事的方方面面。有了可靠的小道消息，谣言的来源往往可以核实，并且定期咨询已知有内幕消息的个人以进行核实。
在早期和后期，谣言内容会随着不断的复述而发生变化，向可理解和熟悉的方向发展，向支持群体开始采取的行动的方向发展。前者被称为同化奥尔波特和波兹曼的研究表明，使谣言细节与事实相一致的趋势偏见．后一种趋势表明，一个群体倾向于支持那些为他们已经倾向于采取的某些行动提供理由的信念。
社会动荡
一般情况下社区其中铣削既频繁和广泛，谣言是反复出现的坩埚更有组织的集体行为形式在其中发展。这种情况被称为社会动荡，可能导致暴力事件的爆发。20世纪60年代美国城市黑人起义之前和伴随着黑人紧张局势上升的社会动荡社区遍及全国;的俄国革命在此之前的几年里，持续不断的动乱和动荡，包括随意的暗杀、罢工和骚乱。
社会动荡有几个明显的特征。首先，集体生活常规普遍受损。人们发现很难集中精力工作，甚至在玩游戏时不能遵守规则。任何打破常规的场合都是受欢迎的。第二，人们反应过度。这种反应的强度与任何刺激事件的通常意义不成比例。警察的一次小小的挑衅引发了对警察暴行的强烈抗议;小的成功，大的庆典。谣言和谣言层出不穷，因为通常不会引起注意的事件变成了两者的机会。第三，社会动荡具有传染性。 When restlessness is strictly individual, one person’s restlessness merely annoys another. But when restlessness becomes a shared experience, people are highly易受影响的彼此之间。质疑与探索替代行动路线被减少到最低限度。第四，社会动荡并不具体体现在不满或活动上。当一所学校发生社会动荡时，学生们抱怨他们的行为受到限制，又缺乏明确的规则;他们对学校管理人员和他们的同学都吹毛求疵。最后，社会动荡可能是集体国家中最不稳定的。不像谣言或谣言，它不会一直关注一个问题或问题。与大众行为或潮流不同，它还没有被引导到一个主要方向。尽管社会动荡最终可能会在没有严重后果的情况下消失，但这是一种人们很容易被唤起的情况。