群体思维

群体思维思维方式,个别成员的小有凝聚力的组织倾向于接受一个观点或结论,代表一个组共识小组成员是否相信它是有效的,正确的,或最优。群体思维减少了效率的集体解决问题在这些团体。

群体思维理论最初是由社会心理学家欧文·詹尼斯在他1972年的经典研究中,群体思维的受害者:心理学研究外交政策决策和惨败,专注于背后的心理机制外交政策决定如珍珠港轰炸,越南战争,猪湾入侵。

詹尼斯试图确定为什么团体组成的非常聪明的人经常做出坏决定兴趣重燃的研究群体行为,偏见,和压力影响决策。群体思维已成为一个被广泛接受的理论领域的特别社会心理学、外交政策分析、组织理论、组织决策科学和管理。因此,这一概念被重新解释的解释之前关于大规模杀伤性武器的情报信息伊拉克战争(2003 - 11)。

詹尼斯鉴定了大量的结构性条件导致群体思维,与一个给定的决策群体的凝聚力,正式规则的决策过程,其领导的角色,社会同质性的参与者,和情境上下文他们的脸。

群体思维的八个症状包括错觉刀枪不入或不能是错误的,集体合理化该集团的决策,一个毋庸置疑的相信道德集团及其选择,刻板印象相关的对手或外群体成员,“mindguards”作为障碍的存在替代或负面信息,以及自我审查和一个一致的错觉。决策群体思维忽略了可能的影响选择集中在一个狭窄的目标数量,忽略了风险在一个特定的决定。不能寻找替代信息有偏见的在考虑的是可用的。一旦拒绝,选择遗忘,并未得到重视应急计划失败情况下的首选解决方案。

建议避免群体思维包括多个渠道的引入异议决策机制保持给定的开放性和异质性群体,集中在特定类型的领导需要避免群体思维的发生。

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批评突显出,决策过程并不总是确定最终结果。不是所有错误的决定必然是群体思维的结果,也不是所有情况下的群体思维最终失败。在某些上下文,群体思维也积极增强成员的信心和加快决策过程。