相互作用过程

研究了谈话中使用的不同的语言和非语言信号,并分析了诸如凝视、手势和语调等因素在社交互动研究中的作用。因此,社会互动被视为由密切相关的非言语信号和言语话语序列组成。人们发现凝视有几个重要的功能。实验室和实地研究已经检查了帮助行为,模仿,友谊的形成,和社会的互动心理治疗

在为描述社会行为的本质而发展起来的理论模型中,最具代表性的是刺激反应人们普遍认为,每个社会行为都被视为对另一个人的前一个行为的反应的模型是有帮助的,但不完整。语言认为社会行为受原则支配的模式类似的一种游戏规则,特别是一种语言的语法也吸引了追随者。另一些人认为社会行为是一种运动技能,是目标导向的,由反馈(或学习),而其他模型一直基于的理论游戏它强调奖励的追求和交换,并导致了基于实验室游戏的实验。

社会群体

并非所有小的社会群体都按照相同的原则运作,的确,社会活动的方式因不同的群体而异(例如,针对家庭、朋友团体、工作小组和委员会)。

早期的研究关注的是在各种任务(例如,工厂工作)中,小团体是否比个人做得更好,而后来的研究更多地指向这些小组成员之间的互动模式的研究。在方法上称为人与人之间,成员提名其他人(例如,作为最好的朋友),以得出在小组中偏好和拒绝的衡量标准。其他人研究了民主和独裁领导并在工业环境中极大地扩展了这项工作。在研究人们如何对群体规范做出反应(例如,群体规范)的研究中道德或行为),大多数整合已经发现参照群体的规范(例如,家庭或亲密的朋友等群体对人们来说是最重要的)。非正式团体的产生和运作层次结构在美国,社会角色的扮演(如领导者、追随者、替罪羊)和凝聚力(成员对群体的吸引力水平)都被广泛研究。对分组过程进行了实验解决问题而且决策产生最佳结果的社会条件,以及群体做出风险决策的倾向。工业工作小组的统计实地研究寻求最大的生产效率和工作满意度的条件。

社会组织

像企业和军队这样的组织已经通过社会调查、统计实地研究、实地实验和实验室实验进行了研究副本他们的社会等级和通讯网络。尽管现场实验提供了最直接的证据,但也存在困难,因为这些组织的领导和成员可能会有效地抵制实验者的干预。显然,在独裁统治下尝试民主方法的努力很可能会受到严厉的惩罚。研究人员可以研究角色由矛盾的需求(如来自上级和下级的需求)和诸如社会组织中的沟通模式等主题引起的冲突。研究人员还研究了权力的来源,以及如何使用和抵抗权力。他们考虑了不同组织结构的有效性,研究了规模、控制范围、权力授权和咨询数量的变化。在工厂里,社会心理学家研究技术和设计替代工作流系统。他们研究带来组织变革的方法(例如,朝着提高人们的社会技能和引入工业民主的方向)。