公共关系(公关)交通方面,包括促进一个理想的形象对一个人或一组寻求公众的注意力。它起源于美国在20世纪早期拓荒者如爱德华·l·伯奈斯和艾薇Ledbetter李。在英国和美国政府机构很快就开始雇佣公关人员工程师支持他们的政策和项目,以及二战后公关业务蓬勃发展。客户可能包括个人如政客、演员,和作者,和团体如业务公司、政府机构、慈善机构和宗教团体。观众解决可能缩小男性年龄在21到30或另类音乐的粉丝一样广阔的世界。公关的功能包括产生有利的宣传和了解什么样的故事可能是印刷或广播。各种现有媒体的任务是复杂的:除了报纸、杂志、广播、电视、出版物的专业协会,有直邮列表、现场促销活动,等等。它主要是优化好消息和阻止坏消息;如果灾难降临,公关人员必须评估形势,组织客户的反应,以减少损失,向媒体和元帅和呈现信息。