运输

自动化已经以各种方式被应用在运输行业。应用包括航空订票系统,自动飞行员飞机机车、城市公交系统。航空公司使用电脑预订系统持续监测所有航班的状态。这些系统,机票代理在广泛分散位置可以获得信息的可用性任何航班的座位在几秒钟。预订系统比较与每个航班的状态空间的要求,给予空间可用,并自动更新预订状态文件。乘客甚至可以收到他们的座位安排飞行提前离职。

几乎所有的商业飞机配备仪器被称为自动的飞行员。在正常的飞行条件下,这些系统指导飞机在一个预定的路线通过检测飞机的方向变化,从陀螺仪和类似的仪器和通过提供合适的控制飞机的转向信号机制。自动导航系统和仪表着陆系统通过使用无线电信号从地面操作灯塔为飞机提供方向指导。当飞机在地面控制的交通模式,人类飞行员通常假定控制。

自动化轨道交通的例子包括美国城市公交系统,如巴特(海湾地区快速运输)在旧金山;玛尔塔(大都会捷运)在亚特兰大,乔治亚州;华盛顿特区和火车巴特系统作为一个有用的例子;它由超过75英里(120公里)的轨道,与大约100列车操作在高峰时间大约30台。火车有时达到每小时80英里的速度与列车之间的间隔90秒。在每列火车有一个操作员的角色是一个观察者和沟通者,谁可以覆盖在紧急情况下的自动系统。自动化系统保护它们之间的火车,确保一个安全的距离,通过控制他们的速度。系统的另一个功能是控制列车运行的工艺路线,并做出相应的调整。每个训练以保持整个系统操作。

当火车进入车站时,它会自动将其识别、目的地,和长度,因此照明为乘客信息显示板和信息传送到控制中心。信号会自动回到火车来调节其在车站和运行时间到下一个车站。在一天的开始,一个理想的时间表确定;随着时间的推移,每个列车的性能与计划相比,每个培训的操作和调整。整个系统是由两个相同的电脑,所以如果一个故障,另一个假设的完全控制。在一个完整的计算机控制系统的故障,系统改成手动控制。

服务行业

服务行业的自动化包括各种各样的应用程序多样化的由于服务本身,包括卫生保健、银行和其他金融服务、政府和零售贸易。

在卫生保健使用自动化的计算机系统急剧增加的形式来改善服务和减轻医务人员的负担。在医院计算机终端在每个地板护理记录数据对病人状态,药物管理,以及其他相关信息。这些系统是用于执行额外的功能,如订购药物从医院药房和呼吁护理员。系统提供一个官方的记录护理病人和护理人员使用在换班时间给一份报告。的计算机系统连接到医院的业务办公室,以便适当的收费可以使每个病人的帐户提供的服务和药品。

机器人可能会在未来的卫生保健系统中发挥作用。的工作这是完成在医院护士、护理员、和类似的员工人员包括一些常规的任务和重复。关税可能会自动使用机器人包括铺床,送床单、位置之间移动供应住院了。机器人甚至可能参与病人护理的某些方面,如运送病人服务的医院,通过食品托盘,和类似的功能并不是关键,医院工作人员在场。研究目前正在开发机器人,它将有能力提供帮助下身瘫痪和其他身体残疾的人。这些机器人会回应语音指令,能够解释在自然语言语句(例如,日常英语)从病人请求服务。

银行和金融机构已经接受了自动化operations-principally通过计算机技术促进处理大量的文件和金融交易。排序的检查是通过光学文字识别系统利用特殊的字母数字字符的底部检查。银行余额计算和记录使用计算机系统安装的几乎所有金融机构。主要银行已经建立了电子银行系统,包括自动柜员机。位于的地方方便顾客,这些自动柜员允许用户来完成基本的交易不需要援助的银行人员。

的证券交易所依靠计算机自动交易系统报告自动收报机纸条或闭路电视。经纪公司使用计算机记录系统来跟踪他们的客户的帐户。月度报表显示每个账户的状态自动准备好并寄给客户。账户管理人员采用视频监控在自己的办公室里,由一个巨大的数据库,检索当前信息在每个股票几乎瞬间虽然他们讨论可能与他们的客户购买。股票凭证通常发行与机器可读的标识,以方便记录销售和交流。

信用卡交易也成为高度自动化。餐馆、零售商和其他组织正在使用系统自动检查信用卡的有效性和持卡人的信用在几秒钟内客户等待事务完成。一些信用卡交易触发立即转移资金等于销售的数量从持卡人的账户到商人的帐户。

许多政府服务自动化的计算机和计算机数据库。的国内收入署(IRS)美国政府的审批必须每年数百万纳税人的纳税申报表。详细检查的回报是一个任务,历来是由大员工的专业审计人员在抽样的基础上。1985年美国国税局开始使用计算机系统来自动审计过程在1984年返回。这个系统编程来执行复杂的税收计算每个被审计单位。随着税法的变化,系统重新编程的计算。计算机审计系统允许美国国税局的工作量大幅度增加审计部门人员没有相应的增加。

零售贸易见过很多改变结果的自动化操作。销售商品通常是一个非常劳动密集型活动,与销售同事需要帮助客户选择然后敲定交易现金出纳机。每一个事务耗尽的库存,所以必须确定项目购买的重新排序。很多文书工作时消耗的商店库存由严格管理手册程序。电脑系统已经安装在大多数现代零售商店销售事务处理速度和自动更新库存记录每一项的股票是减少。系统基于通用产品代码(UPC),最初采用的杂货店行业在1973年,它使用光学条形码技术。一个条形码是一种识别标志组成的一系列宽,窄条附加到每个产品可以扫描并识别条码阅读器。在收银机,这些读者快速识别所购物品。作为销售助理使用激光扫描整个符号梁读者,这个产品是正确的识别和它的价格进入销售事务。同时,销售的记录在库存文件,以便项目可以被重新排序。