电子商务
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读这一主题的简要总结
电子商务,在全电子商务,维护关系,进行商业交易,包括销售信息,通过服务和商品电脑电信网络。
虽然在方言电子商务通常是指只对交易的商品和服务互联网,包括更广泛的经济活动。电子商务包括b2c和b2b商务以及支持这些活动的内部组织的事务。
电子商务起源于一个标准的业务文档的交换,如订单或发票,供应商和他们的商业客户之间。那些出身日期1948 - 49柏林封锁和空运系统主要通过订购货物电传。各行业系统阐述了在随后的几十年里,通用标准于1975年出版。得到的最新的电子数据交换(EDI)标准是足够灵活来处理最简单电子业务事务。
和互联网的广泛采用的引入万维网1991年,第一个浏览器在1993年访问它,大多数电子商务转向了互联网。最近,随着全球传播智能手机和快速的可访问性宽带连接到互联网,电子商务搬到移动设备,这也包括在内平板电脑、笔记本电脑和耐磨等产品手表。
电子商务已经深入影响日常生活和商业和政府是如何运作的。商务是电子市场(或marketspaces)和供应链网络工作。消费者导向的市场包括大型电子邮件(如亚马逊),消费者对消费者拍卖平台(易趣),多渠道零售商(如l),和数以百万计的电子书。大规模的b2b市场已经由阿里巴巴和其他公司。所谓的共享经济使更有效的使用资源,Airbnb处理在线租赁的私人住宅。瞬时访问服务提供点播平台提供,例如,运输(例如,超级)、计算和存储资源提供云服务提供商,以及医疗和法律建议。大规模定制的商品在线销售,比如服装和汽车,成为普遍。电子货币(或cryptocurrencies)等比特币进入游戏的解决方法。非永久性的公司(如供应链支持中心戴尔)围绕自身与供应商,执行大多数生产任务和提供其他商品和服务中心。
社交网络网站,如脸谱网,加强各种各样的个人关系和所谓的社交商务的网站,由参与者的意见和评论共享电子口碑。在线社区结合在一起的参与者希望分享他们的知识,建立持久的关系,或把自己广泛的论坛。这些社区成为一个强有力的来源cocreation价值的人在一起,在很长一段时间,例如,产生开源软件或不断地补充一个在线百科全书。
网络也是一个互动的媒介沟通补充剂,常常取代传统媒体。超媒体网络的性质,可用多媒体内容的互连在全球分布的网站,允许创建新的类型的媒体产品,通常免费。这些新媒体包括博客、视频聚合器(如YouTube),社交媒体(建维基技术),和定制的电子报纸。与所有媒体,这方面的网络会导致其在营销中使用。网络广告的范围显示广告网站关键字广告信息搜索者使用搜索引擎,如谷歌。手机广告是扩大空间的广泛使用智能手机。个人是可用的营销人员的深入了解,因为电子收集多方面资料,人们浏览网页。特别是,定位促进商品和服务可能在移动商务中启用。从广告获得收入的能力驱动各种业务模型(例如,搜索引擎)和生产增量其他业务收入,他们的客户访问他们的网站或使用移动应用程序,可以接触到广告信息。
在创新促进了电子商务的发展是电子目录和搜索引擎在网上寻找信息;软件代理或机器人,自动定位的商品和服务;系统推荐产品给用户根据他们的个人资料;和数字认证服务,保证在互联网上的身份。这些中介服务促进销售商品(实际交付货物的信息),提供服务,如银行、机票预订股票市场事务和远程教育和娱乐的交付。
公司通常会部署私人互联网式网络(共享信息和内部网)合作在公司内部,通常远离周围的通用互联网计算机安全系统被称为防火墙。合作企业也经常依赖内扩网通过互联网,允许加密通信。
电子商务的安全是一个核心问题。它包括当事人的身份验证、授权访问给定的资源,保密的通信,以及保证的消息完整性。这些目标是公共密钥来完成基础设施系统的专业组织和电脑意味着提供电子证书认证公司,如果需要,个人;提供加密和解密密钥进行交流沟通;并提供协议(算法)进行安全通信。然而,绝对的安全并不是一个可以实现的目标。许多惊人的数据违反这个证词,以及电子商务的忽视这一至关重要的方面。
安全是电子商务的另一个重要方面,他们的隐私。大规模的装配和使用个人资料反映活动多年,在许多个人追求引发了担忧。这样的问题到目前为止只是部分解决通过立法、自律和公众的压力,在互联网上可以找到瞬时社会放大。
几个重要的现象与电子商务相关联。地理距离的作用形成业务关系会降低。进入壁垒许多类型的企业更低,因为它是相对廉价的零售网站或者一个社区的生产商。他们正在取代了传统的商业中介的电子等价物或者完全是可有可无的。(例如,航空公司已经公布的机票信息,使直接通过互联网售票,店面旅行社下降)。商品的价格通常较低的网络——不仅反映做电子商务的低成本而且易于比较购物的网络空间。消费者受益匪浅的可用性的产品买了很少,不会布置了实体店(所谓的长尾效应)。常新商业模式的出现和枢轴(修改)的市场反应可以快速测量。自生产单元的增量成本的内容好(如软件产品)是接近于零,免费增值商业模式往往受雇于内容域:基本产品是免费的,是收费的高级版本。一种新形式的称为虚拟企业合作,这实际上是一个网络公司的信息系统集成在互联网上,每个公司执行的一些过程需要生产一个产品或服务蓬勃发展。广泛吸引公众贡献他们的劳动力,想法,或基金众包倡议。