非正式组织

非正式组织一个组织在现实中运作的方式，而不是其角色和责任的正式分配。

的概念非正式组织使人们注意到组织内部发展的活动模式和人际关系，这些模式没有反映在组织结构图或人事手册中。它揭示了当组织成员执行(或不执行)他们的工作时实际发生了什么。非正式组织可以与政府合作、并行或对抗政府正式组织．

非正式组织可以与理性-法律模式进行最直接的对比官僚主义由德国社会学家提出的理论马克斯•韦伯．韦伯的模型有意地没有人情味。在那里，职责和职能都集中在一个办公室里，并且被设计成任何具备必要技能的人都可以占据这个办公室，学习如何履行其职能，并且在产出上几乎没有变化。相比之下，非正式组织是非常个人化的。个人可能担任某些角色和职位，但他们为这些职位带来了自己的利益，值，以及假设。他们的组织行为既是他们的正式职责，也是他们个性的功能。员工会建立友谊(和敌人)，可信的信息来源，以及如何完成分配的任务的偏好，这些任务可能支持也可能不支持正式的组织。

非正式组织在20世纪30年代初的实验中首次被注意到，研究人员在实验中注意到，除了管理工人行为的技术组织之外，还存在一个社会组织。社会组织是有组织的，有秩序的，就像正式组织一样，在这种情况下，它可以对抗组织对工作过程结构化的努力。一些专家认为，高管的工作主要是塑造社会组织，使其与技术组织协同工作。的确，现代强调的是组织文化、任务陈述和赋予员工权力的努力可以被视为管理者构建非正式组织的尝试，以便它加强而不是抵消组织的技术核心。

这个非正式组织在20世纪60年代失宠了。它的遗产，然而，在后来的制度理论和网络分析工作中可以看到。制度理论认为组织世界是思想和观念的建构概念它的成员。网络分析侧重于交互文化人的能动性和社会结构。